Rückgabepolitik und Erstattung

Willkommen auf der Seite „Rücksendungen und Rückerstattungen“ von Kysh Cosmetics! Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Produkt gemacht haben. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Rückgaben

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Das Produkt muss ungeöffnet und unbenutzt sein. Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@kyshcosmetics.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, erhalten Sie detaillierte Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir Ihnen den Produktpreis auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden. Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung kann bis zu 10 Werktage dauern und auf Ihrem Konto erscheinen.

Defekte oder beschädigte Produkte

Sollte Ihr Produkt defekt oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Senden Sie uns ein Foto des defekten oder beschädigten Produkts und wir senden Ihnen kostenlos Ersatz.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich für Kysh Cosmetics als Ihren Hautpflegelieferanten entschieden haben. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.