Produkte
Konkrete Informationen zu den einzelnen Produkten, inklusive der genauen Inhaltsstoffe, finden Sie auf der jeweiligen Produktseite im Shop.
Werden Kysh -Kosmetikprodukte Nichel getestet?
Ja, unsere Produkte sind nickelgetestet. Wenn ein Produkt als nickelgetestet deklariert ist, bedeutet dies, dass es im Labor chemisch getestet wurde und wir bestätigen können, dass Nickel in Mengen von weniger als 1 ppm enthalten ist. In diesem Fall beträgt der Nickelgehalt in einem nickelgetesteten Produkt weniger als 0,000001 %. Bei Allergien empfehlen wir Ihnen, 24 Stunden vor der Anwendung des Produkts einen Hautverträglichkeitstest durchzuführen. Tragen Sie dazu einfach eine kleine Menge des Produkts auf Ihr Handgelenk oder die Innenseite Ihres Ellenbogens auf.
Werden Kysh -Kosmetikprodukte an Tieren getestet?
Nein, wie alle in Europa hergestellten Produkte. Am 11. März 2013 verabschiedete die EU eine Gemeinschaftsverordnung, die Tierversuche für kosmetische Produkte verbietet.
Wie lange dauert ein Produkt vom Öffnen?
Dies wird durch die PAO angegeben, den Zeitraum, innerhalb dessen der Hersteller die Wirksamkeit eines Kosmetikprodukts garantiert. Sie ist auf der Verpackung in Form eines offenen Tiegels zu finden und wird in Monaten angegeben.
Kann ich während der Menstruation Kysh -Kosmetikprodukte verwenden?
Ja, unsere Produkte können in jeder Phase des Menstruationszyklus ohne Kontraindikationen verwendet werden.
Ist es sicher, Kysh -Kosmetikprodukte während der Menstruation oder unter hormoneller Therapie zu verwenden?
Ja, Sie können unsere Produkte verwenden, wenn Sie verhüten oder sich einer Hormontherapie unterziehen, da sie hormon- und östrogenfrei sind.
Kann ich das Produkt in der Schwangerschaft verwenden?
Ja, unsere Produkte können während der Schwangerschaft und Stillzeit verwendet werden.
Welches Produkt, um die Post -Epilation zu verwenden?
Nach der Haarentfernung muss die Haut beruhigt und mit Feuchtigkeit versorgt werden, weshalb wir die Verwendung von Hydrating Serum und Refreshing Mist empfehlen.
Beide Produkte lindern dank ihrer Wirkstoffe Rötungen und bringen das natürliche Erscheinungsbild der Haut wieder ins Gleichgewicht.
Wie kann ich die Produkte probieren?
Unser Discovery Kit ist auf unserer Website erhältlich und bietet Einzeldosisproben, damit Sie die drei Seren (Hydrating Serum, Anti-Aging Cream und Lightening Serum) vor dem Kauf bequem testen können. Worauf warten Sie noch? Bestellen Sie jetzt und entdecken Sie Ihr Lieblingsprodukt!
Wo finde ich die Produkte?
Kysh Cosmetics wird in Nischenparfümerien, exklusiven Schönheitssalons und Spas sowie renommierten Apotheken in Italien und im Ausland vertrieben.
Um das nächstgelegene Geschäft zu finden und unsere Produkte im Geschäft zu kaufen, schreiben Sie an:
hello@kyshcosmetics.com
Können Kysh -Produkte Allergien oder Reizungen schaffen?
Alle Produkte werden dermatologisch an empfindlicher Haut getestet. Tests an Kysh Cosmetics-Produkten haben die bestmöglichen Ergebnisse hinsichtlich Reizbarkeit und Allergierisiko bestätigt.
Könnte der in Kysh -Kosmetikprodukten vorhandene Duft Reizungen verursachen?
Der Duft der Produkte von Kysh Cosmetics ist hypoallergen und wurde speziell mit zertifizierter Rücksicht auf den empfindlichen Vulvabereich entwickelt.
Kann ich Produkte bei Dermatitis oder anderen Hautläsionen verwenden?
Bei nicht intakter Haut empfehlen wir, einen Arzt aufzusuchen und sich fachärztlichen Untersuchungen zu unterziehen.
Bestellungen
Sie haben bereits eine Bestellung aufgegeben oder sind an einer Bestellung interessiert?
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Lieferungen nach Italien erfolgen innerhalb von 3-5 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände zu Lieferverzögerungen kommen kann. Im Falle von Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen aktuelle Lieferinformationen zukommen lassen.
Kann ich in einem fremden Land bestellen?
Wir akzeptieren Bestellungen aus allen europäischen Ländern und einigen außereuropäischen Ländern. Die Liste der Länder, in die wir liefern, finden Sie im Abschnitt „Versand“ der FAQ. Zölle und Mehrwertsteuer auf außereuropäische Bestellungen sind vom Endbetrag an der Kasse abgezogen.
Warum habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten?
Wenn Sie Ihre Bestellung immer noch nicht rechtzeitig erhalten haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden, um Hilfe zu erhalten.
Schreiben Sie an: hello@kyshcosmetics.com
Wie kann ich den Zustand meiner Bestellung verfolgen?
Wenn Sie ein Konto auf unserer Website besitzen, melden Sie sich an und überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung im Kaufbereich. Andernfalls lesen Sie die E-Mails, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten haben. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an:
hello@kyshcosmetics.com
Ich glaube nicht, dass ich die E-Mail der Bestellbestätigung erhalten habe?
Sie sollten eine Bestätigungs-E-Mail in dem Posteingang erhalten haben, den Sie beim Kauf angegeben haben. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Falls Sie die E-Mail nicht finden, schreiben Sie bitte an: hello@kyshcosmetics.com
Kann ich meine Bestellung ändern?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir die Artikel nicht mehr ändern. Um Ihre Bestellung zu stornieren, senden Sie bitte innerhalb einer Stunde nach der Bestellung eine E-Mail an: hello@kyshcosmetics.com
Bitte beachten Sie, dass wir die Stornierung Ihrer Bestellung nicht garantieren können, wenn diese bereits bearbeitet wurde.
Unser Team wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Kann ich die Versandadresse ändern?
Um Ihre Lieferadresse zu ändern, senden Sie innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an: hello@kyshcosmetics.com
Bitte beachten Sie, dass wir keine Änderung Ihrer Lieferadresse garantieren können, wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde.
Unser Team wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Zurückgegeben und Erstattungen
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
Kann ich um eine Rückkehr bitten?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie ab Lieferdatum 14 Tage Zeit, eine Rücksendung zu beantragen. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an support@kyshcosmetics.com con Ihr Name, Ihre Bestellnummer und der Grund für die Rücksendung. Wir senden Ihnen detaillierte Anweisungen zum weiteren Vorgehen.
Was mache ich, wenn das Produkt beschädigt ankam?
Versand
Die entsprechenden Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Lieferungen nach Italien erfolgen innerhalb von 3-5 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände zu Lieferverzögerungen kommen kann. Im Falle von Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen aktuelle Lieferinformationen zukommen lassen.
In welchen Ländern nach Europa geschickt?
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz und das Vereinigte Königreich.
In welchen Ländern schickte er außerhalb der Europa?
Australien, Kanada, Sonderverwaltungszone Hongkong, Israel, Japan, Malaysia, Malta, Neuseeland, Saudi-Arabien, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten.
Mein Land ist nicht in der Liste der oben angegebenen Länder enthalten.
Wenn Ihr Land nicht in der obigen Liste enthalten ist, kontaktieren Sie uns bitte unter: hello@kyshcosmetics.com
Wir werden versuchen, die Lösung zu finden, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Wie viel kostet der Versand in Italien?
Ab einem Bestellwert von 20 € ist der Versand nach Italien kostenlos, unter diesem Betrag betragen die Versandkosten 5 €.
Bei Sendungen per Nachnahme beträgt die Nachnahmegebühr 5,00 €.
Wie viel kostet der Versand ins Ausland?
Die Versandkosten ins Ausland variieren je nach Zielland. Im Einzelnen:
LISTE 1:
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich.
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 100 €; 10 € für Bestellungen unter diesem Betrag.
LISTE 2:
Saudi-Arabien, Australien, Malaysia, Sonderverwaltungszone Hongkong, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate, Neuseeland.
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 150 €; 15 € für Bestellungen unter diesem Betrag.
LISTE 3:
Kanada, USA, Israel, Malta
Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand kostenlos, darunter betragen die Versandkosten 20 €.
LISTE 4:
Japan
Ab einem Bestellwert von 170 € ist der Versand kostenlos, darunter betragen die Versandkosten 30 €.
In den Versandkosten und dem Gesamtbetrag, der an der Kasse bezahlt wird, sind keine Zölle und keine lokale Mehrwertsteuer enthalten, die auf die Waren anfallen.
Zahlungen und Abrechnung
Konkrete Informationen zu den akzeptierten Zahlungsarten finden Sie auf jeder Produktseite des Shops.
Was werden die Zahlungsmethoden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Amazon Pay und Nachnahme.
Kann ich auf einer Bestellung um eine Rechnung bitten?
Die Anforderung einer Rechnung für eine Bestellung, insbesondere von einem ausländischen Kunden, muss vor dem Kauf auf der Website erfolgen. Bitte schreiben Sie an:
hello@kyshcosmetics.com
Listen Sie die Produkte auf, die Sie kaufen möchten, zusammen mit Ihren Steuerinformationen sowie Rechnungs- und Lieferadressen.
Wir senden Ihnen ein Proforma und einen speziellen Zahlungslink.
Ich möchte im Namen eines Unternehmens kaufen.
Wir akzeptieren Großhandelsbestellungen von Unternehmen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten im Abschnitt „Shops & B2B“.
Geschäfte & B2B
Wenn Sie als Geschäft oder Unternehmen an unseren Produkten interessiert sind, eine Bestellung aufgeben oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam.
Haben Sie eine Parfümie und sind Sie interessiert?
Kysh Cosmetics wird in ausgewählten Nischenparfümerien in Italien und im Ausland vertrieben.
Wenn Sie mehr über unsere Produkte erfahren möchten, schreiben Sie uns bitte an:
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Um eine Bestellung direkt bei unserem Vertriebsmitarbeiter aufzugeben, schreiben Sie an:
order@kyshcosmetics.com
Haben Sie ein Schönheitszentrum/ein Spa und interessieren Sie sich?
Kysh Cosmetics wird in luxuriösen Schönheitszentren und Spas in Italien und im Ausland vertrieben.
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Kysh Cosmetics wird in historischen Apotheken vertrieben.
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